Front Desk Associate

About Us

At WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we're not just a part of that movement-we're leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the space to take their ideas to new heights. Join us as we empower tomorrow's world at work.

Sobre Nos

Desde que surgimos, em 2010, nosso proposito e proporcionar a melhor experiencia de trabalho em tempo real. Nosso objetivo e oferecer espacos em que todas as pessoas possam ser mais motivadas, produtivas e realizadas no trabalho, desde profissionais autonomos ate grandes empresas. Assumimos a missao de nos adaptarmos rapidamente as mudancas nas formas de trabalhar e garantir espacos flexiveis para modelos hibridos, remotos ou presenciais. A WeWork conta com mais de 700 unidades pelo mundo, e tem um portfolio que fornece opcoes de espacos para todas as maneiras de trabalhar.

Para todas as formas de trabalho, estamos aqui! Somos um time global. Juntos, vamos criar novas experiencias e gerar impacto no futuro.

Sobre o Cargo

Como Front Desk Associate (Recepcionista) voce se reportara para o Senior Community Lead (Lider de Comunidade Senior) voce tera a oportunidade de vivenciar um ambiente dinamico na equipe de Comunidade e podera proporcionar hospitalidade e experiencias inovadoras aos membros, alem de ser um resolvedor de problemas no balcao de atendimento lidando com mais diversos fornecedores e apoiando a organizacao de eventos. Como plano de carreira, voce podera se desenvolver dentro do time de comunidade e ficar focado em hospitalidade.

Principais Responsabilidades:

Atendimento ao cliente - recepcionar e sanar duvidas de membros, convidados, fornecedores e demais com energia e de forma empatica e profissional.

Execucao de trabalho administrativo no balcao de atendimento exercendo atividades como liberacoes de acesso junto ao condominio, organizacao de correspondencia, controle de inventario de estacionamento, estoque de recepcao e atividades correlacionadas

Retorno de chamados de suporte de baixa complexidade para garantia de velocidade no atendimento

Manter organizacao na area de recepcao e arredores com atencao aos detalhes

Suporte a eventos - Auxiliar na organizacao e divulgacao de eventos na comunidade WeWork. Apoio na preparacao e desmontagem de eventos, alem da organizacao de entrada e saida de pessoas.

Suporte a times internos - Fornece informacoes proativas referente a demandas de membros presenciais ou via chamado

Requisitos

Ensino medio completo;

Ser maior de 18 anos;

Disponibilidade para atuar 8h por dia presencialmente de segunda a sexta;

Conhecimento basico nas ferramentas google (gmail, sheets e etc);

Procuramos pessoas comunicativas, curiosas e inovadoras, com sede de aprender;

Experiencia previa com atendimento ao cliente, vendas e/ou recepcao.

Informacoes Adicionais:

Local de trabalho: Av. Paulista, Sao Paulo

Horario: de segunda a sexta das 09h00 as 18h00.

Modalidade de Contratacao: Presencial

Beneficios:

E CLT, oferecemos assistencia medica e odontologica sem custo ou coparticipacao, seguro de vida, VR/VA flexivel, auxilio creche, parceria com academias, plataformas de saude fisica e mental, parceria com escola de idiomas e etc.

Estamos transformando a maneira como as pessoas se relacionam com o trabalho e acreditamos que a diversidade e o pilar principal para qualquer movimento de mudanca, buscamos ser um lugar onde cada individuo seja bem-vindo, incluido e valorizado (independentemente da formacao, cor da pele, genero, conviccoes politicas ou religiosas, orientacao sexual ou diferenca de qualquer tipo).

Life at WeWork

Being a WeWorker is more than just a job. We believe the magic of work is sparked by the passion you bring, the places you go, the people you meet and the purpose you follow. And it starts here. Here you will brush shoulders with those who dare to dream and do. Here you will be welcomed by a community that embraces and inspires you-because together we can achieve more. Here we challenge ideas, and explore new ways of getting things done. Whether you are part of our Employee Community Groups, or part of a global project, we ask you to bring your open-minded attitude and collaborative spirit. In return, you will be part of a team where your unique perspectives are celebrated.